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よくあるご質問

Q サポート
パソコンに詳しくないのですが、サポート体制はありますか?

VIDシステムに関係するご質問は、弊社サポートセンターにてサポートさせて頂きます。

Q 機能
アプリはありますか?

御座います。サロン様のロゴがアイコンになったオリジナルアプリがGoogle Play/App storeよりインストール可能になります。

詳細に関しては、弊社サポートセンターまでお問合せ下さい。

Q 料金
初期費用はいくら位かかりますか?

初期費用は60,000円(税抜)です。

Q 料金
メールを使用するのに別途費用や制限はありますか?

メール機能は月額費に含まれておりますので、何通・何回配信されても追加の課金はございません。

Q 導入までの時間
申込みから使用開始までに期間はどれ位かかりますか?

基本的に1ヶ月程度の期間を頂いています。(お急ぎの場合は対応致します。)

※現在の状況をヒアリングをさせて頂き導入スケジュールを提示させて頂きます。

(『多店舗の導入』や、『使用中のシステムから引継』の場合はのデータ調査等の為に期間が延びることがございます。)

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