よくあるご質問
サポート
パソコンに詳しくないのですが、サポート体制はありますか?
VIDシステムに関係するご質問は、弊社サポートセンターにてサポートさせて頂きます。
機能
アプリはありますか?
御座います。サロン様のロゴがアイコンになったオリジナルアプリがGoogle Play/App storeよりインストール可能になります。
詳細に関しては、弊社サポートセンターまでお問合せ下さい。
料金
初期費用はいくら位かかりますか?
詳しくはサポートセンターまでお問い合わせください!(092-737-8110)
料金
メールを使用するのに別途費用や制限はありますか?
メール機能は月額費に含まれておりますので、何通・何回配信されても追加の課金はございません。
導入までの時間
申込みから使用開始までに期間はどれ位かかりますか?
基本的に1ヶ月程度の期間を頂いています。(お急ぎの場合は対応致します。)
※現在の状況をヒアリングをさせて頂き導入スケジュールを提示させて頂きます。
(『多店舗の導入』や、『使用中のシステムから引継』の場合はのデータ調査等の為に期間が延びることがございます。)